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Soporte

Para cualquier duda, incidencia técnica, soporte operativo o consulta relacionada con el funcionamiento de la plataforma, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo a través de los canales de asistencia y soporte habilitados en el sistema.

Canales de contacto

  • Mensajes dentro de la plataforma (usuarios con sesión).
  • Sugerencias y mejoras en el panel correspondiente.
  • Otros canales oficiales disponibles.

Consejos para reportar

  • Describe el problema con la mayor cantidad de detalle posible.
  • Indica la ruta o sección donde ocurre el inconveniente.
  • Si es relevante, adjunta capturas de pantalla o el archivo que intentas cargar.